Česta pitanja

Šta je GS1 Sunrise 2027 i zašto me se tiče?

To je globalni prelazak maloprodaje sa barkodova na 2D kodove (poput QR) na kasi, planiran za 2027. Proizvodi će morati da imaju 2D kod koji se skenira i na kasi i telefonom. Naši kodovi su GS1 Digital Link — jedan kod za oboje, već sada.

Šta je EU Digital Product Passport?

Prema uredbi ESPR, proizvodi u EU moraće da imaju podatke dostupne preko QR — baterije od 2027, tekstil, elektronika i drugo do 2030. Kod Signuvia je upravo to: stranica za ljude i strukturirani podaci (JSON, EPCIS 2.0) za revizore i sisteme.

Može li se QR kod kopirati? Kako je ovo zaštita?

Svaki štampani kod može da se fotokopira — ko tvrdi suprotno, prodaje magiju. Ono što falsifikator ne može da kopira jeste ponašanje: naši serijski brojevi su nepogodivi, proveravaju se na našim serverima pri svakom skeniranju, a klonirani kodovi se pojavljuju kao dupla skeniranja na nemogućim mestima. Vi dobijate alarm; kupac upozorenje.

Kako serijski brojevi dospevaju na moje proizvode?

Preuzimate datoteku spremnu za štampu po seriji (CSV sa URL-om i QR-om po komadu) i dajete je štampariji etiketa ili softveru linije. Svaki štampač sa promenljivim podacima može da štampa naše kodove.

Šta uključuje besplatan plan?

1.000 serijskih brojeva mesečno, 5 proizvoda, 2 člana tima — pravi pilot, besplatno zauvek. Plaćeni planovi počinju od 49 €/mesec i fakturišu se; bez kartice, bez automatske naplate.

Gde su moji podaci? Šta je sa GDPR-om?

Sve je hostovano u Evropskoj uniji. Skeniranja uopšte ne čuvaju lične podatke — samo kod zemlje izveden iz mreže. Registracije garancija (ako ih uključite) su minimalne, potrošač ih može obrisati, uz jasno obaveštenje na njegovom jeziku.

Može li da se poveže sa mojim ERP-om?

Da — API ključevi sa opsezima za katalog i serije, potpisani vebhukovi za događaje (skeniranja, alarmi, povlačenja, garancije), Excel uvoz/izvoz za sve, i EPCIS 2.0 izvoz za alate lanca snabdevanja.

Koje jezike podržavaju stranice za potrošače?

Okvir stranice odgovara na 30+ jezika automatski, prema jeziku telefona. I sadržaj proizvoda je višejezičan — dajete jezike koje imate, a mi se razumno vraćamo (jezik kupca → vaš podrazumevani → engleski).